智能家居网关如何去升级

由于智能产品的不断更新，原有的V5 APP已不能满足产品多元化的需求，这就需要我们通过升级APP来改善客户对智能产品的使用体验，下面就教大家如何升级当前的V5版本。

升级前的版本要求：

智能家居APP：V6.2.8或以上

最低V5网关版本：

1.随便看、企鹅摄像机网关：V3.5.33

2.竖型网关：V3.1.32

3.竖型网关增强型：V3.10.32

4.梦想之花网关：V3.7.46

5.云家吸顶网关：V3.2.37

这些版本在V5 APP的设置中都可以查看到，如果版本过低，就需要通过后台管理升级来升到最新版本。

升级方式一：

1. 在手机APP中直接下载最新的智能家居APP V6，创建帐号后进入APP。

2. 在APP中依次点击“设备--添加设备--添加网关--V5网关”。

3. 按照提示的要求输入要升级的网关号和密码，进行升级。

升级方法二：

如果您是竖型网关、局域网02型网关或企鹅摄像机等含有“SET键”和“SYS键”的网关，您也可以在网关端手动触发升级程序。

1. 网关的版本通过后台管理升级到最新版本。

2. 快击3下“SET键”后快击3下“SYS键”。

3. 成功触发升级程序后，网关齿轮指示灯由常亮状态变为闪烁，升级成功后，指示灯常亮3-5秒并自动重启，重启完成后即可使用V6进行登录。

升级方法三：

打开V5 APP，依次点击“设置--安装服务工具--智能家居V6”，按照提示要求进行升级。

温馨提示：

1. 网关升级过程中请勿断电断网。

2. 不同的网关的升级时间会有差异，加之升级完成后网关会重启，整个升级过程一般在1-3分钟完成，如果中途退出升级界面又想知道是否升级成功，您可以直接使用V6 APP登录网关，如果能正常登录即为升级成功，如果提示“设备不存在”则升级失败，需重新进行网关升级操作。

3. V5版本的升级入口为隐藏设计，许多用户不太容易找到，本次在V6 APP中加入升级入口，可降低用户操作难度。

4. 本次升级方案，可以使原有的V5网关中的设备、场景、管家得以保留，用户不必再重新编辑，减轻用户负担，但由于V6管家与V5管家功能存在细微差异，不能完全复制，可能部分管家规则需重新编辑后才可使用。

5. 升级到V6的网关，如果网关版本更新到V4.X.049，即便恢复出厂设置，也不再降回V5版本，升级到V6的网关，V5的APP是登陆不上的。

责任编辑：ct